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发布时间:2018-01-06 16:26:37 有效日期:不限 浏览量:38次
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无人超市 来了将开启零售消费新时代
电话号码:13202754363 广东肇庆联通
详细介绍

2017年以来,当人们还在思考和感受新零售、新通路引发的零售业革命的时候,无人超市的零售新终端已悄然兴起。

而伴随着以无人店为代表的这些新零售终端的兴起,传统零售服务的商品、标准、流程、信息、技术、供应链都面临着重构,零售企业的商业模式和架构也因此面临新的挑战。

科幻视觉体验广州比家超无人便利店正式开放

无人店,没有既成的模式,也没有标准化的案例,最近10年来有的只是不断的探索和追求,从早期单一功能的自动售货机,到中期的微超,再到今天的全无人店,无人店市场在不断的进化和迭代中终于迎来曙光. 在零售业成本结构变化和消费者消费需求快速变化的今天,无人店相较于传统有人值守便利店对于人员成本、管理上都有竞争优势,随着时代发展,这一零售趋势越来越受到重视。无人店正演变成未来实体商业最前景、最有潜力的业务板块之一,同时无人店也将成为未来社区商业的最佳载体之一。

广州环鑫科技24小时无人值守、全自助在线支付,这样的便利店你会光顾吗?近日,环鑫科技耗时几年的无人值守便利店正式开放体验,让不少体验者眼前一亮。记者走入无人便利店,亲自体验了一把“一站式消费”。


  店内货物以食品为主,布局与街头常见的连锁便利店完全不一样,一家以科幻为主题的装修风格非常唯美让顾客过目不忘,里面饼干、饮料、面包、零食、日常用品,等货物分布在各个货架上,无人便利店内的商品售价相对较低,例如550ml的农夫山泉矿泉水在这里仅售1.4元,而在其他的零售店内价格普遍在2元。记者尝试在店内购买了一瓶矿泉水二盒暑片,整个购买流程用时不到10秒。


  但在体验过程中记者也发现,无人便利店的安全性仍及高。当记者尝试一人扫码两人进店时,将多款未付款且带有金属标签的商品用手提至店门外时,警报声均响起提示顾客付款。

科幻视觉体验广州比家超无人便利店正式开放


 优节省人力售价更低


  这家无人便利店位广州花都迎宾大道名高中心,消费者若想进入购物,需扫描门口的二维码,完成手机号注册,随后大门自动开锁,待消费者进入后再自动关闭。


  店内货物以食品为主,布局比传统的连锁店更有吸引力,饼干、饮料、面包、蛋糕、薯片等货物一应俱全,分布在各个货架上。进门右手边的货架上则放置着卫生巾、避孕套等生活用品。相较有店员值守的便利店,无人便利店内的商品售价更低,例如550ml的农夫山泉矿泉水在这里仅售价1.4元,而在其他的零售店内价格普遍在2元。


  店内商品上均贴有内含专用标签,用于识别商品内容和价格。收银台位于靠近门口的位置,选定要买的货物后,消费者只需将货物整齐地放置在收银台的商品识别区,商品价格和内容就会立即显示电子屏上。便利店实行非现金支付,顾客可使用微信、支付宝扫码支付。记者尝试在店内购买了一瓶矿泉水,整个购买流程用时不到10秒。


   当天上午一个小时的采访中,朱女士表示,无人便利店节省了人力,降低了成本,对消费者来说也很方便,“有时候买东西碰到有人用现金支付,找零的时间会比较长,无人便利店里就不存在这样的问题。”朱女士认为,无人便利店如果能够推广开来,对于传统的24小时便利店将会带来巨大的冲击。


科幻视觉体验广州比家超无人便利店正式开放


防盗系统


    根据便利店门口的介绍,无人便利店内部采用人脸识别系统。如果有人未经过验证,尾随他人进入,会被摄像头识别并将信息发送至人工服务中心。记者在现场尝试一人扫码两人进店时,报警系统自助提示。


此外,便利店门口处设有商品感应区,地面上标有“未结账商品带入此区域将触发警报”的字样,无人超市带给零售业两个潜在变量,一是人工成本剔除后的成本优势。二是无人超市智能系统带来的消费效率提升。传统零售业中,一旦遇到节假日或促销高峰,消费人群的激增,结账排队的拥挤大大降低用户的服务体验。


无人超市虽然技术含量十足,但是无人超市的成本并不高,前期投入的装修费是传统超市的四分之一,运营成本中,因为”无人“,所以无人超市是0,无人超市比传统超市少一半,租金成本少一半,能耗也只有传统超市的三分之一。


  不仅仅是成本的减少,无人超市连接安保系统,依托阿里信用体系,如果有偷盗行为,不仅会快速被捕还会影响个人信用。当今社会对个人信用的关注度一直在不断提升。


无人超市最重要的不是 ‘无人’而是你的方案能不能给用户好的体验、购买到性价比高的商品,这才是零售最根本的核心。 将零售的前端到后段实现数据化,这样就可以洞悉出更多的用户行为,有了数据基础才能够进行优化’


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